プライバシーポリシー

当社が「4．取得情報の利用目的」に定める目的を達成するために取得する情報には、次のものが含まれます。

1. 当社がユーザーから取得する情報
個人情報とは、個人情報の保護に関する法律（平成15年法律第57号、以下「個人情報保護法」といいます）2条1項に定める個人情報をいいますが、特に当社において取扱う個人情報は下記のものとなります。
1. 氏名、生年月日、性別、職業、その他の特定の個人を識別することができる情報
2. 特定の個人情報に結びついて使用されるご住所、電話番号、アカウント情報（メールアドレスおよびパスワード等をいいます。）、ニックネーム、クレジットカード情報
3. 個人情報と一体となった家族構成、年齢その他の個人に関する属性情報
4. ユーザーの本人確認に関する情報
2. 当社が本サービスの利用に関連して取得する情報
個人情報に該当するか否かにかかわらず、本サービスの利用に関する以下の情報を取得します。
1. ユーザーがご利用になった本サービスの内容、ご利用日時および回数、本サービス利用時のユーザーのオンライン行動等、ユーザーによる本サービスの利用・閲覧に関連する情報
（これには、Cookie情報、アクセスログ等の利用状況に関する情報、ご利用の端末情報、位置情報、そしてIPアドレス、ブラウザ情報、ブラウザ言語等を含むユーザーの通信に関する情報を含みます）
2. ユーザーが本サービスに掲載・発信した投稿、写真、動画、コメント、メッセージ、評価その他の情報
3. ユーザーの本サービスでの決済状況に関する情報

当社は、本サービスをご利用になるユーザーの取得情報を、以下の方法などにより収集します。

1. 本サービス上でユーザー自身に直接ご入力いただく方法
2. ユーザーから当社に対し、電子メール、郵便、書面、電話等でご提供いただく方法（当社は、ユーザーとの電話対応時、応対品質向上等のため通話を録音します）
3. ユーザーによる本サービスの利用・閲覧の際に収集する方法
4. 業務提携先及び第三者から間接的に収集する方法

当社にて取得情報を管理・利用する業務に従事する者は、ユーザーの取得情報について厳重に管理を行い、個人情報への不当なアクセス、紛失、漏洩、改ざん等が起きないよう、取得情報の取扱に十分な注意を払い、その業務に努めます。

当社は、取得情報を取得・収集する際にユーザーにお知らせした利用目的、利用規約に定める利用目的または以下の目的のために、取得情報を利用します。

1. 本サービスに関する各種事項の連絡や情報提供を行うため
2. 本サービスを提供するため
3. 本サービスにユーザー登録する際に必要な情報入力を簡略化するため
4. ユーザーのお申込みにかかる本サービス間の情報連携のため
5. 電子メール配信サービスのお申込みの確認やメールを配信するため
6. 本サービスに関する決済の確認をするため
7. ご協力いただいた調査等に対する謝礼等をお送りするため
8. ご応募いただいた懸賞等に対する景品等をお送りするため
9. 本サービスの利用状況等を調査・分析するため
10. 本サービスの内容をよりご満足いただけるよう改良・改善し、または新サービスの開発のため
11. 本サービスの内容をユーザーにあわせてカスタマイズするため
12. 本サービスに関する満足度を調査するため
13. 取得情報を統計的に処理した情報を、集約し調査結果として公表するため
14. 本サービス、新サービスその他の各種サービスのご案内やお知らせをお届けするため
15. 調査のご協力依頼や各種イベントへのご参加をお願いしたり、その結果等をご報告するため
16. 当社や第三者の広告の配信または表示のため
17. 本サービス運営上のトラブルの解決のため

当社は、以下に定める場合、取得情報を第三者に提供します。

1. 本サービスを提供するために当社が必要と判断した、本サービス上での情報の提供の場合ユーザーは、提供された他のユーザーの情報を、本サービスの利用規約に従った本サービスの利用に必要な範囲でのみ利用するものとし、それぞれのユーザーの事前の同意なく、他のユーザーの情報を第三者に提供してはなりません。また、取得情報は、本サービス上で当社が定める期間、公開されます。
2. 当社がサービスの運営および提供において必要と判断した場合
3. 家賃決済、ユーザーからのお問い合わせへの対応、当社からユーザーへのお問い合わせ、関連するアフターサービスの提供等のために、決済代行業者、業務委託先その他の第三者に提供する場合
4. 法令等に基づき、裁判所、行政機関、監督官庁その他公的機関から取得情報を提供するよう求められた場合
5. 第三者との紛争解決のため、または本サービスの利用者若しくは第三者の権利や利益等を守るために情報提供が必要と当社が判断した場合
6. 本サービスの利用状況等を調査・分析するため、当社がかかる調査・分析等を委託する第三者に提供する場合
7. 当社や第三者の広告の配信または表示のため、第三者に提供する場合その他、当社が取得情報の提供が必要と判断した場合に、ユーザーの同意を得た上で、取得情報を提供することがあります。

当社は、「4．取得情報の利用目的」の達成に必要な範囲内において、取得情報の取扱いの全部または一部を業務委託先に委託することがあります。その際、当社が定める委託先選定基準を満たす者であるかを十分審査し、契約にあたっては取得情報が適正に管理されるよう確保します。

当社は、「4．取得情報の利用目的」の達成に必要な範囲で、取得情報を、当社各社間で共同利用します。

1. 共同して利用される情報
「1．取得する情報」に規定されている取得情報
2. 共同して利用する者の範囲
株式会社ケイアイホールディングス及びそのグループ会社、APAMAN株式会社及びそのグループ会社、GMOインターネット株式会社
3. 共同利用する者の利用目的
「4．取得情報の利用目的」の達成のため
4. 共同利用における管理責任者
Seltech株式会社（具体的なお問い合わせにつきましては、「14．お問い合わせ」をご参照ください）

Cookieの使用を許可するかにつきましては、ユーザーが設定できます。多くのWebブラウザでは、自動的にCookieの使用が許可されますが、Cookieの使用を禁止するようにブラウザの設定を変更することも可能です。

1. Cookieの使用を禁止した場合、本サービスを正常に利用できない、あるいはCookieを必要とする広告設定を反映できなくなる可能性があります。
2. 当社は、ユーザーのCookie情報や、閲覧された広告・ページ、ユーザーのご利用環境等の情報を自動的にユーザーのブラウザから受け取り、サーバーに記録し、本サービスログイン時の電子メールアドレス自動入力等の利便性向上のため、セッションの維持および保護等セキュリティの為、また、新しいサービスを検討するため、サービスや広告の内容をよりユーザーに適したものとするために利用します。

個人情報のうち、市町村等の名称および郵便番号、金融機関の名称あるいはクレジットカードの有効期限等、ご請求を行う上で支障がある情報に変更があった場合には、当社が登録されている個人情報を変更する場合があります。

当社では、収集した取得情報を、一般のユーザーがアクセスできない環境下にあるサーバーにて安全に保管し、不正アクセス・紛失・破壊・改ざんまたは漏洩が生じないよう努めます。

当社は「プライバシーポリシー」に関し、適宜改善に取り組みます。

1. 法令変更への対応や事業場の必要性等に応じて、「プライバシーポリシー」が改定される場合があります。当社は、「プライバシーポリシー」を変更した場合には、ユーザーに適宜の方法で通知するか、ウェブサイト上で変更を公表するものとします。
2. ユーザーにおかれましては、本サービスにアクセルするか当社のサービスをご利用になる前に、必ず最新の「プライバシーポリシー」をご確認ください。

ユーザーはいつでもご登録されているユーザーの情報を、本サービス上で確認、訂正することができます。ユーザーは当社に対し、本サービス上で確認できない個人情報の開示を求める場合、当社が別途定める手続きに従って、次の場合を除き開示を請求することができます。

1. 開示することで本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れがある場合
2. 開示することで当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼす恐れがある場合
3. 開示することが法令に違反することとなる場合
4. 開示の請求がご本人からであることが確認できない場合
開示の結果、ユーザーが当社保有の個人情報の内容が事実でないと判断した場合は、当社が別途定めた手続きに従って、個人情報の訂正・追加・削除を行います。
なお、本サービス上で確認できない個人情報の開示を請求される場合には、当社が別途定めた手続きに従って開示手数料をいただく場合があります。

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記窓口までお願いします。